CONDICIONES GENERALES casa de vacaciones "La Ghiara"
Regulan la relaciòn entre la Casa de Vacaciones y el Cliente.
Estas Condiciones Generales se aplican a todas las ventas hechas directamente a travès del sitio web : www.laghiara.it o a travès de varios comprobantes de comunicaciòn que ilustran la misma estructura de la Casa de Vacaciones.
Estas Condiciones se pueden cambiar en cualquier momento.Cualquier cambio de Condiciones serà efectivo desde el momento de su publicaciòn en la secciòn de “Terminos y Condiciones “ del sitio web.Por esta razon, los usuarios estàn invitados a acceder regularmente al sitio web para verificar la publicaciòn de las Condiciones mas actualizadas.
Llegada (Check-in)
Los alojamientos se entregan a las 14.00 hs. salvo acuerdo en contrario
Salida (Check-out)
El alojamiento debe estar libre a las 11.00 hs
Documentos de llegada
El cliente debe proporcionar un documento de identidad valido,de lo contrario la Direcciòn puede rechazar hospidalidad.(Articulo 109 Leyes P.S: modificadas por el art.7 punto 2 de la L.203/95).
Registro
El acceso reservado exclusivamente a los clientes està permitido solo después del registro.Los ninos menores de 18 anos deben estar acompanados por un padre.En caso que el nino viaje con personas diferentes,él/ella debe estàr en posesiòn de una autorizaciòn escrita y de copia del documento de identidad de un padre.
Depósito
Es obbligatorio y constituje prueba documental de la confirmaciòn de la reserva y da lugar al pago de una cantidad igual al 30% del servicio reservado.
CANCELACIONES-POLITICA DE CANCELACION
Cualquier cancelaciòn debe ser recibida por escrito (por correo electronico o fax).Las reservas canceladas starà sujetas a sanciones de la siguente manera:
La Tarifa “No Reemborsable” no da derecho a ningùn reembolso en caso de cancelaciòn o no presenta ciò.
La Tarifa ”Estàndar” aplica las siguientes condiciones:
- El cliente puede cancelar de forma gratuita hasta 25 dìas antes de la llegada;
- El cliente paga el 30% del costo total de la reserva si cancela a partir del dìa 24°de la llegada;
- En caso de no presentarse el cliente paga el monto total de la estadìa.
Cualquier reducciòn en la duraciòn de la estadìa desde el momento de la llegada se considera cancelacion y non prevèe ningùn derecho de reembolso para el cliente.
INADEMPIENCIA DEL HOTEL
Si el cliente aparece dentro del plazo mencionado anteriormente y no encuentra la habitaciòn reservada tiene derecho a que el hotelero les proporzione alojamiento de la misma categorìa o en su defecto de categorìa superior.Si el cliente a su llegada encuentra que la ubicaciòn,el equipo y las caracterìsticas del ejercicio no corresponden a las indicadas en el sitio web www.la ghiara.it,tiene el derecho de salir del appartamento y ser indemnizado por el aficyuario.
ACCESO A INTERNET
La Casa de Vacaciones La Ghiara ofrece conexiòn a Internet gratuita.Ningùn dispositivo (computadora o notebook)serà provisto por la Casa de Vacaciones.
Prohibiciones
Està estrictamente prohibido:
- Ensuciar o danar paredes,muebles y arredos de las habitaciones.
- Tirar objetos de ventanas y balcones.
- Fumar en las habitaciones y en los ambientes comunes internos.
- Esta prohibido molestar de 14,00 a 16,00 horas p.m. òpara respectar el descanso de los vecinos y por supuesto despues de las 24,00 horas.
Nótese Bien: Cualquier daño a los platos o equipos en los apartamentos debe ser reportado y compensado a la salida